Aviso de Privacidad

Última actualización: 30 de Marzo de 2026

En Grupo Gentor (incluyendo sus filiales Seisa y Astra), valoramos y respetamos su privacidad. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil corporativa “Intranet Gentor” (en adelante, la “Aplicación”), en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y regulaciones internacionales aplicables.

1. Información que Recopilamos

Para proporcionar las funcionalidades de la Aplicación, recopilamos los siguientes datos, los cuales están directamente vinculados a su relación laboral o profesional con la empresa:

• Información Personal y de Contacto: Nombre completo, correo electrónico corporativo, puesto de trabajo, empresa, división y número de empleado.
• Contenido Multimedia: Fotografías de perfil subidas por el usuario o asignadas por Recursos Humanos.
• Información del Dispositivo y Técnica: Identificadores únicos de dispositivo (Tokens Push) necesarios para enviar notificaciones (a través de Firebase Cloud Messaging y Apple Push Notification service), tipo de sistema operativo e información de fallos de la aplicación (Crash logs) para mejorar la estabilidad del sistema.

2. Uso de la Información

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para fines corporativos e internos, incluyendo:

• Autenticar su acceso seguro a la Aplicación.
• Mostrar su información en el directorio corporativo de la empresa.
• Enviar notificaciones push sobre noticias, alertas y comunicados oficiales.
• Monitorear el rendimiento de la Aplicación y solucionar errores técnicos.

3. Protección y Compartición de Datos

Toda la información viaja cifrada mediante protocolos seguros (HTTPS/SSL) y se almacena en infraestructuras de bases de datos seguras con políticas de acceso estricto (Row Level Security). Grupo Gentor no vende, alquila ni comercializa su información personal bajo ninguna circunstancia.

Podemos compartir información técnica (como Tokens de dispositivo) de forma encriptada con proveedores de infraestructura esenciales (Google Firebase, Apple, Supabase) estrictamente para el funcionamiento de la Aplicación.

4. Derechos ARCO y Eliminación de Datos

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Asimismo, puede solicitar la eliminación total de su cuenta y sus datos asociados de nuestros sistemas de aplicación móvil.

Para ejercer estos derechos, o para solicitar la eliminación de su cuenta de la Intranet, por favor póngase en contacto con su departamento de Recursos Humanos o envíe un correo a: [email protected].

5. Cambios a este Aviso

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la Aplicación o su correo corporativo.

---

Privacy Policy

Last Updated: March 30, 2026

At Grupo Gentor (including its subsidiaries Seisa and Astra), we value and respect your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, protect, and share your personal information when you use our corporate mobile application “Intranet Gentor” (hereafter, the “App”), in compliance with applicable international data protection regulations, including California privacy frameworks (CCPA/CalOPPA).

1. Information We Collect

To provide the App’s functionalities, we collect the following data, which is directly linked to your employment or professional relationship with the company:

• Personal and Contact Information: Full name, corporate email address, job title, company, division, and employee ID.
• Media Content: Profile photographs uploaded by you or assigned by Human Resources.
• Device and Technical Information: Unique device identifiers (Push Tokens) required to send notifications (via Firebase Cloud Messaging and Apple Push Notification service), operating system type, and application crash logs to improve system stability.

2. How We Use Your Information

The collected data is used exclusively for internal corporate purposes, including:

• Authenticating your secure access to the App.
• Displaying your information in the company’s corporate directory.
• Sending push notifications regarding news, alerts, and official communications.
• Monitoring App performance and troubleshooting technical errors.

3. Data Protection and Sharing

All information is transmitted encrypted using secure protocols (HTTPS/SSL) and is stored in secure database infrastructures with strict access policies (Row Level Security). Grupo Gentor does not sell, rent, or trade your personal information under any circumstances (Do Not Sell My Personal Information).

We may share technical information (such as Device Tokens) in an encrypted manner with essential infrastructure providers (Google Firebase, Apple, Supabase) strictly for the operation of the App.

4. User Rights and Data Deletion

You have the right to access, correct, update, or request the deletion of your personal data. Furthermore, you may request the complete deletion of your account and associated data from our mobile application systems.

To exercise these rights, or to request the deletion of your Intranet account, please contact your Human Resources department or send an email to: [email protected].

5. Changes to This Policy

We reserve the right to update this Privacy Policy at any time. We will notify you of significant changes through the App or via your corporate email.